緊急輸送事業を行う株式会社セルートが運営する配送クラウドソーシングアプリ「DIAq(ダイヤク)」は、リリースから1周年を迎えました。
国内唯一の配送クラウドソーシングプラットフォーム提供開始から1年間にお運びした荷物の内訳や、登録しているアンカー※の属性などの情報を公開します。
また、同リリースの最後に、現在一部のユーザーに対してテスト運用中のサブスクリプション(定額制)サービスをご紹介いたします。
※DIAqでは、荷物を運ぶ運送者のことを“最後の頼みの綱”“安心感を与える存在”として「アンカー」と呼んでいます。
【DIAq】1周年イメージ画像
■DIAq(ダイヤク)とは
「DIAq(ダイヤク)」は、自転車で通学する学生や買い物に行く主婦、原付で出前する人など、多種多様な人たちの「空き時間」や「移動時間」をシェアして荷物を運ぶことができる、国内唯一のプラットフォームです。繁忙期に左右されない一般の方の移動をリソースとして荷物を運ぶシェアリング・エコノミーにより、荷主は物流のピークを気にすることなく、運び手を確保できます。
■アンカーの属性
DIAqに登録している2,500人以上のアンカーのうち、およそ70％の方が主婦・学生・ダブルワーカーなど、物流事業者ではない新たな運び手です。
DIAqに登録するアンカーの平均年齢は“34.6歳”となっており、トラックドライバーの平均年齢「47.5歳※」を約13歳下回りました。車種ごとの年齢を見てみると、「自転車」「バイク」の登録者は20代の割合が一番高く、次いで30代、40代が続いており、幅広い年齢層の方がシフトにとらわれない自由な働き方を希望されています。
また、一般的な自動車運送事業者と比べて、DIAqアンカーは女性の割合が高いことも特徴です。(自動車運送事業者：2.4％ DIAq：20％)
※出典：国土交通省「トラック運送業の現況について」、総務省統計局「労働力調査」
【DIAq】アンカー 車種・男女比率
【DIAq】アンカー 年齢比率(男女別)
【DIAq】アンカー 年齢比率(車種別)
■お運びした荷物のランキング
この1年間を通して、とくに取扱い件数が多かった荷物を、ランキング形式で紹介します。
第1位 お弁当
第2位 書類・メディア・ハードディスク
第3位 家具・家電
【DIAq】荷物ランキング
堂々の第1位は、法人や個人のお客様宛のお弁当の配達でした。第2位の書類・メディア・ハードディスクは、主にビジネスシーンで利用されていて、第3位の家具・家電は、個人間の譲渡や貸し借りでの利用が中心となっています。
その他、忘れ物(鍵など)やプレゼントの花束、クリーニングに出したお洋服、ショッピング中に多くなってしまった荷物など、ユーザーのアイディア次第で多様な場面で利用されています。インフルエンサーの方がDIAqで配達体験をされる企画の最中には、ハトを運ぶ依頼もありました。
■現在テスト運用中のサブスクリプション(定額制)サービス「DIAq PASS」について
7月より、一部のユーザーを対象として、サブスクリプション(定額制)サービスのテスト運用をスタートしています。この度のテストプランでは、前払いで50,000円(税抜)を支払ってもらい、集配エリア内の自転車・原付による無料配達50回分のチケットを渡しています。バイク便や自転車便を毎週2～3回程度利用されると、相場の約半額※でサービスを利用できます。
※港区～新宿区(7km)の場合、バイク便の料金相場は2,000～3,000円前後
【DIAq】サブスクリプション図
■サービス詳細
アプリ名称： DIAq(ダイヤク)…荷物を運ぶ方
DIAq User(ダイヤクユーザー)…荷物を発送したい方
価格 ： ダウンロード・登録無料(成約時には、配送料金が発生します)
内容 ： 配送クラウドソーシング
提供場所 ： App Store(iOS)、Google Play(Android)
https://www.dia-9.com (PCサイト)
決済方法 ： 各種クレジットカード