株式会社Compassは、日本初(※1)のLINE転職相談サービス「CHOICE!(β版)」を2018年7月24日に提供開始しました。
「CHOICE!」は、LINEのチャットボット機能を使用し“誰でもどこでもいつでも”隙間時間にキャリアカウンセリングを受けることができる無料サービスです。“キャリアアップしたいけど、なかなかアクションが起こせない…”と悩んでいる方が気軽に利用できることが特徴です。
※1 2018年7月、当社調べ
LINEで気軽にお仕事相談
▼CHOICE! サービス用ウェブページ
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■オンラインキャリアカウンセリング「CHOICE!」開発の背景
今、日本では労働市場の6人に1人がワーキングプア(年収200万円以下)(※2)という深刻な問題があります。同時に人材不足が深刻化し、国内企業の半数以上が人手不足に悩んでいるという現状もあります。同社は個々の働き方や生き方を大切にしようと叫ばれている中、キャリアカウンセリングはミスマッチングだけではなく孤立化を防ぎ、キャリアアップに悩む人々に大きな効果があるとしています。
「CHOICE!」では、誰もが隙間時間に職業相談が可能となり、自己理解を深め視野を広げるきっかけにつながります。そのことが転職後の収入増加につながり、大きな課題解決につながります。同社は、誰もが専門家に気軽に相談できる社会、つまりキャリアカウンセリングのインフラづくりを目指しているとしています。
※2 国税庁「民間給与実態統計調査」調べ( https://www.nta.go.jp/index.htm )
■当社の相談・職業紹介サービスの特徴
1. 料金が無料
「CHOICE!」は無料です。(3回目から有料)どんな境遇の方も安心して、キャリアカウンセリングを受けることができます。転職サービスも無料で受けることができます(回数制限無し)
2. 夜間休日も対応
行政窓口で実現できない365日24時間の対応が可能です。
チャットボットを利用し、転職アドバイスを受けたり、専門家に相談予約を申し込むことができます。各種適性診断など簡易版の検査を行うことも可能です。
3. 就職に直結
当社では無料キャリアカウンセリングを受けた方に、悩みや希望に応じたお仕事を紹介する人材紹介サービスを行なっています。相談と並行して転職や就職が可能です。
4. 簡単操作
40代以上のユーザーも多い、LINEを使用。シンプルな機能でとても簡単な操作で予約ができます。カウンセリングの事前面談や登録時もアイコンや選択方式を増やし、文字を多く打たなくても簡単に利用できるように工夫しています。
■今後のビジョン
当社は「誰もが夢を見られる社会へ」をミッションとし、一人でも多くの方がキャリアを通して幸せになる世界を目指します。神戸市との連携を皮切りに、今後は関西エリアを中心に数々の市町村相談窓口や行政窓口とも連携予定のようです。
「CHOICE!」のリリースと同時に全国の「こども食堂」と順次連携し、食堂を利用するお母さんやお父さんなど、仕事について悩む方々のキャリアップやキャリアチェンジをサポートします。(※3)
また、働きながら子育てを頑張るワーキングマザー・シングルマザー/ファザーのサポート事業や、引きこもりなどのブランクに悩む方の転職サポートや闘病中の方の働き方相談など、キャリアの領域では数々の企業連携を継続させ、良質な「働く」のための環境づくりに貢献できるよう日々精進していきたいとしています。
※3 添付資料を参照
【サービス概要】
サービス名： 「CHOICE!」(オンラインキャリアカウンセリングサービス)
価格 ： 無料(3回目より有料となります)